古今内衣——三星级营业员——郭青·李菁
发布日期:2012-06-16 浏览次数: 字号:[ ]


三星营业员——郭青

郭青在古今西凌家宅店担任值班长,作为一名长期工作在服务窗口一线的员工,她将“微笑服务”的理念融入每一个细节之中。每笔生意,不管金额大小,她都认真接待;顾客试穿,她不厌其烦;顾客投诉或疑难求助,她认真听取、耐心解答,尽最大可能让顾客满意。碰到顾客缺货登记,一旦货源到了,她会在第一时间里通知顾客。作为值班长,她专业过硬,不仅自己熟练掌握各种产品知识和服务技巧,在班组学习中,她还毫不吝啬地向新进员工传授自己十多年来积累的工作经验,帮助新进员工迅速适应岗位要求,牢固树立大发彩票官网理念。


三星营业员——李菁

李菁是古今总店一名年轻的老员工。多年来,兢兢业业,从细节服务入手,从个人修养做起,心系顾客,发挥了优秀的榜样示范作用。在店长、老师傅的引导下,她更注重服务的方式和方法,密切团队协作。她坚持古今“今日事今日毕”的工作精神,与同事相互学习和帮助,融洽得就像是一个大家庭。她牢牢树立了“服务无小事”的思想,从规范操作、文明用语、服务礼仪等每一个细节上为顾客提供真情服务,赋予了古今“体贴服务”更丰富的内涵——以礼貌的接待、丰富的知识和娴熟的技能对顾客体贴入微,做到为窗口形象增光添彩。







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